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Grupo Contax implementa soluciones de Avaya para centros de contacto

Contax-Avaya

Este proyecto para el grupo Contax es uno los más grandes de América en el área de centros de contacto con tecnología IP. Fue desarrollado por Avaya e integrado por Todo! El Grupo Contax completó la primera fase de la plataforma multicanal de NGR – innovación en la creación de relaciones – con la conexión de 15 mil puestos de servicio. El nuevo ...

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