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Tag Archives: atención al cliente

La video asistencia crece en los servicios de atención al cliente

La atención al cliente en sucursales siempre ha sido un factor clave en las operaciones de las compañías. Avaya está liderando el cambio hacia una comunicación mucho más eficiente entre cliente y empresa. Cuando los clientes buscan el contacto, siempre desean que sea de manera presencial, sin embargo el perfil del cliente ha evolucionado hacia modos de comunicación vía telefónica ...

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