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Bruno Tasco- Frost & Sullivan

Compra de WhatsApp por Facebook crearía, a largo plazo, disrupciones en el mercado de telecomunicaciones

Analistas de Frost & Sullivan opinan sobre el impacto para este mercado de la convergencia de la plataforma de WhatsApp con Facebook, en particular para operadores de servicios de SMS.

Carina Goncalvez- Frost & SullivanFacebook anunció la compra de WhatsApp, aplicación de mensajes instantáneos con 450 millones de usuarios a nivel mundial, por USD 16 mil millones ayer. Carina Gonçalves, analista de mercado de telecomunicaciones de Frost & Sullivan, comenta: “WhatsApp ha demostrado un éxito considerable en su penetración en América Latina, convirtiéndose en la principal plataforma de interacción social, ofreciendo intercambio de comunicaciones de voz, video, imagen, audio y adhesivos. Las posibilidades de convergencia con Facebook son muy grandes, y podría ser perjudicial para el mercado de operadores de servicio de mensajes de texto (SMS) en el largo plazo”.

En operadores SMS “hemos notado que el crecimiento de WhatsApp y otras aplicaciones similares ha comenzado a afectar los ingresos de los operadores de SMS en la región, a pesar del crecimiento de los SMS en el prepago. Una tendencia es que la disminución de los ingresos de las compañías con los mensajes se acentúe en los próximos años, teniendo en cuenta la creciente penetración de los teléfonos inteligentes que permiten el uso de estas aplicaciones”, agrega Gonçalves.

Bruno Tasco- Frost & SullivanBruno Tasco, analista de mercado de la tecnología de Frost & Sullivan, explica: “Esta adquisición demuestra en sí el foco de Facebook en dominar los medios de comunicación electrónicos con excepción del correo. Facebook necesita una estrategia clara para monetizar los 450 millones los usuarios de WhatsApp. Contenido Premium, desarrollo de la marca, juegos y pagamentos a través de la aplicación ofrecen oportunidades de generación de ingresos. Las empresas que se expandan más allá de la mensajería y desarrollen una plataforma para la distribución de contenido van a conquistar este mercado”.

“En la medida en que Facebook es una empresa pública, habrá presión para la monetización de la inversión en la aplicación. Aunque tenga una base potencial de 450 millones de usuarios que crecerá, se necesita un plan para que consuman bienes y servicios pagos, o consigan evolucionar hacia soluciones de publicidad móvil“, añade Tasco.

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