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Ruckus Wireless: Mejores prácticas inalámbricas para las PyMEs.

Andre Queiroz, director regional de ventas corporativas en Ruckus Wireless opina sobre mejores prácticas inalámbricas para las PyMEs.

PyMEs_andre_queiroz_novaEl costo y complejidad de instalar y mantener una red inalámbrica de área local (WLAN) puede ser intimidante para las pequeñas y medianas empresas  (PyMEs) limitadas en recursos. Mientras que instalar un punto de acceso (PA) Wi-Fi es sencillo, construir una insfraestructura TI de misión crítica de estos PAs puede ser diferente.

Lo inalámbrico ha sido y aún es visto como un lujo en Latinoamérica por muchos planificadores financieros en las empresas. El hecho es que para la nueva generación de dispositivos móviles como aparatos de mano de 2,4 GHz y 5 GHz, proyectores de pantalla portátiles, laptops y tabletas, el medio primario de conectividad a la red es Wi-Fi.

La conveniencia del celular también está reduciendo velozmente la utilidad y necesidad de teléfonos de escritorio tradicionales. Con la disponibilidad de teléfonos de banda dual y servicios de convergencia fijo a móvil, las PyMEs pueden conseguir ahorros sustanciales al implementar VoIP sobre Wi-Fi y aún darle a los empleados la conveniencia de un dispositivo para servicios de voz móviles y fijos. Específicamente en las verticales tales como salud, hotelería y transporte, Wi-Fi también puede remplazar sistemas de radio de dos vías con mayor calidad y comunicaciones completas mientras eliminan el costo de operar una infraestructura adicional y dispositivos asociados.

Por lo tanto con una visión instruida y con fondos las PyMEs pueden empezar a planificar un despliegue WLAN económico y real. Pero es primordial entender y validar los requisitos WLAN en detalle.

Consideraciones de planeación

Para evaluar los requisitos de desempeño es importante determinar las aplicaciones y servicios que se podrán utilizar sobre la WLAN. Los servicios en tiempo real exigen tiempos de entrega garantizados; es más, el vídeo puede consumir una gran cantidad de ancho de banda. Debe determinar hasta donde su población de usuarios (Por ejemplo empleados, clientes, contratistas, etc.) usarán estos servicios en cuales horarios y en qué ubicaciones geográficas.

Debe determinar su política de seguridad. Probablemente requerirá algún tipo de control de acceso a la red. Los estándares tales como 802.1x permiten el control de acceso de usuarios inalámbricos mediante servidores de autenticación externa como RADIUS o Active Directory (AD). El acceso de los visitantes es un servicio atractivo dándole autorización temporal a usuarios selectos cuyo tiempo de acceso es limitado. Generalmente se utiliza un portal cautivo como un frente basado en la web conveniente para proporcionar credenciales a los visitantes.

La red tendrá que proporcionar soporte multimedia para servicios convergentes –vídeo, audio, gráficos, interactividad, etc. Una implementación sólida de calidad del servicio (QoS) es siempre un seguro necesario de que la red puede soportar diversos tipos de tráfico, aplicaciones, dispositivos y usuarios.

Diseño WLAN

Necesita determinar la capacidad de su red. Aquí se muestran algunas tasas de servicio típicas:

  • Datos Casuales                 1 Mbps
  • Datos de Misión Crítica 10 Mbps
  • Voz/Vídeo                          20 Mbps

Tenga en cuenta que mientras la mayoría de los puntos de acceso en el mercado están optimizados para máximo desempeño en rangos cortos en ambientes razonablemente limpios los mejores PAs a desplegar son aquellos optimizados para brindar rendimiento consistente a distancia, con obstáculos e interferencia.

La variedad de materiales de construcción puede afectar la propagación de señales de radio frecuencia (RF) provocando que desvíen el cubrimiento de su red Wi-Fi. Por ejemplo un punto de acceso diseñado para cubrir tres o cuatro habitaciones puede que funcione bien con paredes de cartón pero no con concreto.

Existen varios métodos y materiales de construcción que pueden alterar la ubicación de los PAs como estaba planeada originalmente. Ver físicamente la ubicación de los puntos de acceso identificará estos predicamentos antes de la implementación para ahorrarle tiempo y dinero.

Cubrimiento exterior

Si necesita proporcionar acceso Wi-Fi exterior considere la posibilidad de extender el cubrimiento WLAN desde el interior. Por ejemplo colocar un punto de acceso junto a la ventana puede ser adecuado para el cubrimiento deseado sin el gasto adicional de PAs instalados en el exterior. También hace el PA mucho más accesible para dar el servicio. La experiencia muestra que muchos edificios encierran o anexan zonas exteriores de interés haciendo esto una opción viable. Asegúrese de verificar el tipo de vidrio por el cual viajarán las señales. Edificios antiguos pueden tener vidrios que contengan plomo lo cual puede afectar la propagación de la señal.

Durante la revisión física determine todas las fuentes potenciales de interferencia. Probablemente eliminará gran parte de la interferencia al ajustar la ubicación de los puntos de acceso.

Una vez que ha logrado un piloto exitoso es prudente comenzar una implementación sistemática. Puede que todavía encuentre predicamentos específicos en los sitios. No tener que diseminar al personal durante la instalación acelerará el tiempo total de implementación.

En conclusión la experiencia demuestra que revisar el rendimiento y disponibilidad de su WLAN desde las perspectivas de los clientes da el mejor indicador de la salud de su sistema y de su potencial general para realizar lo que usted quiere que haga. Asumir un enfoque proactivo le permite hallar problemas antes que sus usuarios, desplegar la red más económica y le ayudará a mantener consistencia, alta disponibilidad y desempeño en su implementación.

 

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