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Wikipedia: 164 de las empresas Fortune 500 contienen en sus perfiles advertencias perjudiciales a sus marcas

Wikiexperts.us divulga estudio donde se refleja que 164 de las 500 empresas de la lista Fortune tienen perfiles en Wikipedia mal escritos y con señalamientos de alerta al público.

  • Esto es especialmente importante porque el  90% de los artículos de Wikipedia alcanzan los lugares #1 y #5 en el ranking de búsquedas en Google. 

wikipedia imageWikiExperts, la compañía líder en monitoreo y visibilidad de Wikipedia, publicó un estudio abarcador de los perfiles en Wikipedia de compañías pertenecientes al Fortune 500. La investigación reveló que un tercio de las corporaciones más grandes del mundo contienen advertencias perjudiciales a sus propias marcas en sus perfiles en Wikipedia, lo que indica que el contenido de los mismos puede estar prejuiciado, incierto, muy pobremente escrito o que es de poca confianza.

“La mayoría de los usuarios de internet buscan información de compañías y de sus ejecutivos utilizando Wikipedia, así que su impacto en la reputación de la marca es difícil de exagerar”, dijo Alex Konanykhin, CEO y fundador de WikiExperts. “Wikipedia tiene cerca de 400 millones de visitantes particulares cada mes y es consultado alrededor de 3,000 veces por segundo, convirtiéndolo en el recurso principal de la información  para los consumidores y las empresas”.

El estudio de WikiExperts demostró que los perfiles en Wikipedia del 97% de las compañías que pertenecen al Fortune 500, aparecen dentro de los primeros 10 resultados de las búsquedas en Google”. De hecho, para el 90% de las compañías en el Fortune 500, su perfil de Wikipedia se encuentra dentro de las primeras cinco posiciones, y para el 67%– entre los primeros tres resultados.

A pesar del impacto sustancial de la visibilidad de Wikipedia en el valor de la marca y en los negocios de las corporaciones más grandes, hasta las organizaciones de relaciones públicas más experimentadas fallan navegar a menudo a través de las reglas notoriamente complejas de Wikipedia.

El estudio reveló que 50 de las compañías que pertenecen al Fortune 500 incluían el aviso: “Este artículo parece haber sido escrito como un anuncio”, debilitando la credibilidad del perfil.  Este aviso precede los perfiles de Wikipedia de firmas como Ingram Micro, Wells Fargo, ConocoPhillips, Tech Data,Qualcomm, Symantec, Avaya y otras.

Igualmente, 94 de las compañías en el Fortune 500 tenían banderas por información sin verificar con el aviso: “Este artículo requiere citas adicionales para verificación. Por favor colabore para mejorar este artículo añadiendo citas para verificación. Material sin fuente puede ser desafiado y removido”. En este grupo se encuentran los perfiles de Wikipedia de empresas como Chevron Corporation, Comcast, Coca-Cola, Best Buy, Medtronics, American Express y Motorola Solutions, por sólo citar algunas listadas en el estudio.

Indican asimismo que 42 de los perfiles revisados en Wikipedia fueron citados como no neutrales, o posiblemente escritos por una fuente primaria o alguien con una conexión cercana a la fuente primaria. Este aviso precede los perfiles en Wikipedia de PepsiCo, Xcel Energy,  Agilent Technologies, Anixter y Sempra Energy, entre otras.

Dos compañías pertenecientes al Fortune 500, MRC Global y Susser Holdings Corporation, no tenían perfiles en Wikipedia.

“Mientras el fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, tuvo la intención de que el contenido de Wikipedia fuera desarrollado exclusivamente por voluntarios neutrales no pagados, esta visión probó ser utópica e insostenible a largo plazo”, comentó Konanykhin. “Wikipedia es creado por el público (decenas de miles de voluntarios no pagados) y es apoyada por donaciones públicas. A las empresas, organizaciones e individuos notables no se les puede esperar que se abstengan de participar en un foro público tan crucial para su reputación y sus negocios. Desde el 2010, hemos ayudado a empresas, organizaciones y celebridades desarrollar u optimizar sus perfiles en Wikipedia, en todos los mayores idiomas”.

El estudio completo (con la lista de empresas analizadas) puede ser encontrado en este enlacePara más información visite WikiExpert.us.

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